Como se tornar um comissário de bordo sem experiência (guia)

Você sonha com uma vida de aventura, de ser pago para viajar pelo mundo acumulando carimbos no passaporte e fotos para sua página do Instagram.

Então, como você vai transformar esse sonho em realidade?

Essa é a pergunta que você secretamente teme. Afinal, você não é um influenciador do Instagram, um escritor de viagens conhecido ou o beneficiário de um generoso fundo fiduciário. Trabalhar em um navio de cruzeiro está fora de cogitação, porque apenas andar de táxi aquático já é o suficiente para deixá-lo enjoado.

Você não tem licença de piloto e nenhuma experiência como comissário de bordo. O que sobrou?

Confira isto: lembra daquela opção de comissário de bordo para a qual você achou que não era qualificado? Bem, e se você pudesse se tornar um comissário de bordo sem experiência?

Sim, é verdade!

Para a maioria dos outros empregos, espera-se que você já tenha tido treinamento e experiência na área antes de se candidatar, mas é diferente para comissários de bordo. Quando a indústria aérea está contratando comissários de bordo de nível básico, nenhuma experiência é exigida!

Eles simplesmente querem ver que você tem a personalidade e o potencial certos para se tornar um comissário de bordo incrível após passar pelo treinamento que eles fornecem após a sua contratação.

E quer saber? Isso significa que você está um passo mais perto de tornar seus sonhos de viagem uma realidade.

Animado para saber mais? Vamos mergulhar e explorar o processo de se tornar um comissário de bordo, além de falar sobre o salário e os benefícios que acompanham este trabalho único.

Quanto ganha um comissário de bordo?

Primeiro, você pode se sentir atraído pela carreira de comissário de bordo pelos benefícios e pelo estilo de vida, mas isso não paga as contas. Então, o que você pode esperar ganhar?

Sejamos honestos: você não vai ficar rico como comissário de bordo. De acordo com o ZipRecruiter, em agosto de 2023, o salário médio anual para um comissário de bordo dos EUA é de US$ 38.618, mas os salários podem variar de US$ 20.500 a US$ 78.300. A maioria dos comissários de bordo deve esperar ganhar entre US$ 37.500 e US$ 62.000 por ano durante suas carreiras.

Não é super lucrativo, mas é viável. E sabe o que mais? O encanto da vida de comissário de bordo não é tanto o dinheiro, mas sim os benefícios.

Então, antes de prosseguirmos, vamos falar sobre esses benefícios incríveis, já que é por isso que muitos de nós estamos aqui.

Quais são alguns dos benefícios de ser comissário de bordo?

Voos gratuitos para você

Quem está aqui pelos voos gratuitos? Levante a mão. Todos? Ótimo. Você veio ao lugar certo. Como você sabe, uma das principais vantagens da carreira de comissário de bordo é o acesso a voos gratuitos ilimitados em sua própria companhia aérea.

Voos gratuitos para seu cônjuge/dependentes/pais

Mas espere, tem mais. Você sabia que, para a maioria das companhias aéreas, seu cônjuge, dependentes e até seus pais também se qualificam para voos gratuitos? Imagine o quanto uma viagem em família custará menos se você não tiver que pagar pela passagem aérea. Além disso, seus pais não podem dizer que você nunca fez nada por eles.

Enquanto você trabalha duro para obter esses benefícios, eles podem relaxar em uma praia de areia ou explorar uma nova cidade para a qual não tiveram que pagar para voar.

Tarifas apenas de impostos ao voar com outras companhias aéreas

E se sua companhia aérea não voar para um destino exótico que está na sua lista de desejos? Você terá que pagar a tarifa integral em outro lugar, certo? Não tão rápido. Verifique quais acordos recíprocos sua companhia aérea tem com outras companhias aéreas.

A maioria das companhias aéreas concordará mutuamente em estender os benefícios de voo a funcionários e beneficiários de outras companhias aéreas. Neste caso, você só terá que cobrir os impostos nominais que geralmente seriam adicionados a uma passagem paga.

Programação flexível

Caso você ainda não saiba, a indústria aérea é um mundo muito baseado na antiguidade. Quanto mais tempo você fica, mais confortável a programação se torna. Os comissários de bordo "licitam" suas escalas a cada mês. Isso significa que você decide exatamente como seria sua escala ideal.

Que dias você quer voar? Quais são seus destinos preferidos? Você quer viagens de ida e volta ou com pernoite? Internacional ou doméstico? Você tem uma preferência específica de aeronave?

Envie sua programação ideal, e um sofisticado sistema de computador combina o máximo de seus critérios possível para que a programação final seja o mais próxima possível do que você pediu. Parece ótimo, certo?

E realmente é, depois que você paga suas dívidas e adquire antiguidade. O sistema de correspondência leva sua antiguidade em consideração. Os comissários de bordo com maior antiguidade são correspondidos primeiro, então eles terão quase exatamente o que pediram.

À medida que você desce na lista de antiguidade, haverá menos vagas disponíveis, então, se você for um comissário de bordo com baixa antiguidade, você recebe o que sobrou, mesmo que não fosse sua preferência.

A boa notícia é que, mesmo que sua programação não seja o que você pediu, trocar turnos geralmente é bem fácil, então você pode conseguir mudar as coisas. Além disso, você licita novamente a cada mês, então você não fica preso à mesma programação para sempre.

Como me tornar comissário de bordo (sem experiência)?

Pronto para mergulhar e enviar sua inscrição para uma vaga de comissário de bordo? Ótimo! Veja como começar:

1. Certifique-se de que atende aos requisitos mínimos

Não adianta se candidatar se você não preenche todos os requisitos pré-determinados. Cada companhia aérea tem seus próprios mínimos específicos, mas aqui estão os mais comuns:

• Ter pelo menos 18 a 21 anos de idade
• Ser capaz de ler, escrever, compreender e falar inglês fluentemente
• Ter no mínimo ensino médio completo, GED ou equivalente
• Ter habilidades básicas em informática e matemática
• Atender aos requisitos de altura. Eles são exigidos para garantir que os comissários de bordo sejam altos o suficiente para alcançar os compartimentos superiores e não muito altos para espaços menores. A faixa de altura mais comum é de 1,52 m a 1,90 m.
• Atender aos requisitos de peso da sua futura companhia aérea. Geralmente, você está bem, desde que seu peso seja proporcional à sua altura e você consiga se encaixar facilmente no assento de bordo e se mover pelo corredor.
• Ser capaz de passar em testes de visão e audição
• Não ter tatuagens visíveis quando estiver uniformizado
• Ter ou ser capaz de obter um passaporte válido e vistos aplicáveis
• Ser elegível para trabalhar nos Estados Unidos
• Ser capaz de passar em verificação de antecedentes criminais, coleta de impressões digitais e teste de drogas
• Ser capaz de passar em um exame físico
• Ser fisicamente capaz de empurrar/puxar carrinhos de bebidas e refeições (até 113 kg)
• Ser fisicamente capaz de levantar janelas de saída de emergência (até 27 kg) e portas de emergência (até 57 kg)

2. Aperfeiçoe seu currículo

As vagas de comissário de bordo são cobiçadas, e a concorrência é acirrada. Destaque seu currículo formatando-o profissionalmente e certifique-se de incluir qualquer experiência em atendimento ao cliente que você tenha, pois as companhias aéreas consideram isso um bônus adicional.

3. Escolha uma companhia aérea e envie uma candidatura online

Faça uma comparação entre as companhias aéreas e escolha as que parecem mais adequadas. Lembre-se de considerar não apenas o salário e os benefícios, mas também a cultura da companhia aérea e a localização das bases com vagas. Quando estiver pronto, preencha uma candidatura online.

4. Prepare-se para sua entrevista ou (esperançosamente) entrevistas

Assim que você clicar no botão "aplicar", seu próximo passo é se preparar para a primeira entrevista. As companhias aéreas geralmente realizam duas rodadas de entrevistas, começando com uma entrevista em vídeo preliminar onde eliminam muitos candidatos antes de investir tempo e recursos em entrevistas presenciais para aqueles que consideram candidatos viáveis.

Prepare-se para arrasar na sua entrevista seguindo o conselho de comissários de bordo atuais que foram aprovados. Tanto para entrevistas em vídeo quanto presenciais, a preparação básica é semelhante.

Vista-se com traje profissional formal. Certifique-se de estar bem arrumado, com cabelo e maquiagem adequados e de bom gosto. Lembre-se que pequenos detalhes como manicure e joias clássicas podem fazer uma grande diferença para construir uma aparência polida.

Pesquise sobre a companhia aérea para a qual você está sendo entrevistado. Você quer estar o mais informado possível. Se as diretrizes de aparência física deles estiverem disponíveis publicamente, certifique-se de segui-las durante suas entrevistas.

Revise uma lista de perguntas comuns de entrevistas para comissários de bordo e considere como você responderia cuidadosamente a cada pergunta.

Para sua entrevista em vídeo, certifique-se de que seu fundo e iluminação sejam profissionais e que você não será interrompido por colegas de quarto ou membros da família. Pratique falar para a câmera e responder a essas perguntas.

5. Passe na verificação de antecedentes, teste de drogas e exame físico

Depois de passar nas entrevistas em vídeo e presenciais, você deve estar pronto. Você só precisa passar pelas formalidades da verificação de antecedentes, teste de drogas e exame físico.

6. Conclua o treinamento de comissário de bordo

Parabéns, você chegou à sua companhia aérea! O passo final em sua jornada para se tornar um comissário de bordo completo é concluir o programa de treinamento de comissário de bordo da sua companhia aérea.

Durante este programa, que geralmente dura cerca de 6 semanas, você aprenderá tudo o que precisa para ser um comissário de bordo incrível.

No dia da formatura, você ganhará suas asas e partirá para sua nova vida de aventura, tudo sem ter tido nenhuma experiência anterior como comissário de bordo.

Perguntas Frequentes

P: Como os comissários de bordo são pagos?

R: Por hora, e o pagamento começa assim que as portas de embarque são fechadas. Aumentos de salário são concedidos anualmente. Diferentes tipos de companhias aéreas e horários podem pagar mais por hora.

P: Quais habilidades são importantes para um comissário de bordo ter?

R: Excelente comunicação, atendimento ao cliente, resolução de problemas e habilidades de trabalho em equipe são essenciais. Além disso, proficiência em idiomas, adaptabilidade e a capacidade de manter a calma sob pressão são altamente valorizadas.

P: Como faço para me candidatar a uma vaga de comissário de bordo?

R: A maioria das companhias aéreas publica vagas em seus sites oficiais. Você pode enviar uma candidatura online junto com seu currículo e carta de apresentação detalhando sua experiência e habilidades relevantes.

P: Quanto tempo leva para se tornar um comissário de bordo?

R: Depende do programa de treinamento, mas geralmente dura de três a oito semanas. Observe que este é um mercado de trabalho competitivo e pode levar meses para entrar em um programa.

P: O que o processo de treinamento para comissários de bordo envolve?

R: O treinamento de comissários de bordo abrange procedimentos de segurança, protocolos de emergência, técnicas de atendimento ao cliente, primeiros socorros e muito mais. A duração do treinamento pode variar, mas geralmente dura de algumas semanas a alguns meses. Há também exames escritos e exames práticos.

P: Os comissários de bordo trabalham com as mesmas pessoas em cada voo?

R: Não, a tripulação geralmente muda a cada viagem.

P: Preciso de experiência prévia para me tornar comissário de bordo?

R: Embora a experiência anterior em atendimento ao cliente ou hospitalidade possa ser benéfica, nem sempre é exigida. As companhias aéreas frequentemente fornecem treinamento abrangente para novos contratados.

P: Como é o horário de trabalho de um comissário de bordo?

R: Os comissários de bordo trabalham em turnos, que podem incluir manhãs cedo, noites tardias, fins de semana e feriados. Os horários podem variar amplamente devido à natureza da indústria aérea.

P: Em média, quanto tempo os comissários de bordo ficam longe de casa?

R: O tempo longe de casa depende das rotas e horários da companhia aérea. Alguns voos podem envolver pernoites, enquanto outros podem ser viagens de ida e volta no mesmo dia.

P: Qual é o código de vestimenta para comissários de bordo?

R: As companhias aéreas geralmente fornecem uniformes para seus comissários de bordo. Esses uniformes são projetados para refletir a marca da companhia aérea e proporcionar uma aparência profissional.

P: Quais são as oportunidades de ascensão na carreira de comissário de bordo?

R: Os comissários de bordo podem avançar para posições como comissário de bordo sênior, comissário de bordo líder ou até mesmo funções de gerenciamento dentro do departamento de serviços de cabine da companhia aérea.

P: Quão competitivo é o processo de seleção para se tornar comissário de bordo?

R: A competição pode ser bastante intensa, pois muitas pessoas são atraídas pelo glamour da profissão. Demonstrar um forte compromisso com o atendimento ao cliente, segurança e os valores da companhia aérea pode ajudar você a se destacar durante o processo de seleção.

Lembre-se de que os detalhes específicos podem variar de acordo com a companhia aérea e a região. Por isso, é sempre bom verificar com a companhia aérea de seu interesse para obter as informações mais atualizadas.

Conclusão

Se tivermos uma última dica, seria considerar as Aerocoast Bags. Elas são perfeitas para comissários de bordo e outros membros da tripulação de voo. Compre a mala certa da primeira vez e evite a dor de cabeça de um produto inferior.

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