Declaração de Acessibilidade

Declaração de Acessibilidade

Compromisso Geral

A Pilot Mall está comprometida em tornar nosso site acessível a todos os clientes, incluindo aqueles com deficiência. De acordo com este objetivo, tomamos várias medidas para aprimorar nosso site e aumentar sua usabilidade por aqueles que acessam a web usando tecnologia assistiva. Nossos esforços são guiados pelas Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web, versão 2.1, Nível AA (WCAG 2.1 AA). Continuaremos a aprimorar nossas propriedades digitais para oferecer experiências acessíveis.

Acessibilidade no PilotMall.com

Nosso site utiliza a plataforma Shopify e temas modernos projetados de acordo com as melhores práticas de acessibilidade. Utilizamos várias ferramentas para garantir que nosso site permita fácil navegação e legibilidade. Monitoramos regularmente nosso site para garantir que estamos seguindo os padrões de acessibilidade da melhor forma possível.

Aviso Legal e Esforços Contínuos

Esteja ciente de que nossos esforços para manter a acessibilidade e a usabilidade são contínuos. Antecipamos que, de tempos em tempos, dentro de nossos recursos, faremos modificações em partes de nosso site e, possivelmente, modificações na acessibilidade de nosso site.

Embora nos esforcemos para tornar o site o mais acessível possível, alguns problemas podem ser encontrados por diferentes tecnologias assistivas, pois o leque de tecnologias assistivas é amplo e variado. Agradecemos sua compreensão enquanto trabalhamos para proporcionar uma experiência perfeita para todos os clientes.

Aplicativos e Conteúdo de Terceiros

Nosso site pode usar complementos ou "plug-ins" de terceiros para certas funções (como Google Maps, feeds de mídia social, widgets de avaliação, etc.). Estes são frequentemente necessários para o funcionamento de um site de comércio eletrônico moderno, mas podemos não ter controle total sobre sua estrutura. Estes podem não funcionar da mesma forma para cada usuário e/ou para cada tipo de deficiência. Não somos responsáveis por elementos que não controlamos.

Vídeo e Áudio

Nosso site contém elementos de vídeo e/ou áudio. Nos esforçamos para garantir que cada elemento de vídeo e/ou áudio inclua legendas ocultas ou um equivalente em texto localizado próximo ao elemento.

Informações de Acessibilidade do Navegador

Muitos navegadores fornecem suas próprias ferramentas de acessibilidade para ajudá-lo. Não revisamos essas ferramentas, mas fornecemos os links abaixo para sua conveniência:

Entre em Contato Conosco e Privacidade

Se você estiver tendo dificuldade para visualizar ou navegar pelo conteúdo deste site, ou perceber qualquer conteúdo, recurso ou funcionalidade que você acredita não ser totalmente acessível para pessoas com deficiência, entre em contato conosco.

Teremos prazer em ajudá-lo por telefone ou e-mail. Observe que sua privacidade será estritamente protegida. Você não será solicitado a fornecer nenhuma informação pessoal sobre sua deficiência específica – apenas as informações necessárias para ajudá-lo a acessar nossos produtos e serviços.

  • Telefone: 678-335-2400
  • E-mail: team@pilotmall.com
  • Instruções: Se for enviar um e-mail, por favor, coloque “Acesso para Deficientes” no assunto e forneça uma descrição do recurso específico que você sente que não é totalmente acessível ou uma sugestão para melhoria.

Levamos seu feedback a sério e o consideraremos ao avaliar maneiras de atender a todos os nossos clientes e nossas políticas gerais de acessibilidade.