Como obter Wi-Fi em um avião (guia)

Voos comerciais transcontinentais podem ser longos e tediosos, mas existe um pequeno detalhe que pode fazer toda a diferença. Ele tem o poder de distrair você e tornar a vida, mesmo no apertado assento do meio da classe econômica, um pouco menos árdua. Que invenção incrível é essa? Wi-Fi.

A disponibilidade de internet a bordo é um diferencial para os passageiros, e as companhias aéreas estão trabalhando rapidamente para equipar o máximo possível de suas aeronaves com dispositivos geradores de Wi-Fi.

Um dia, o Wi-Fi poderá ser tão comum quanto o serviço de bebidas, mas, por enquanto, os passageiros muitas vezes ficam se perguntando se o próximo voo terá Wi-Fi, como acessar a internet a bordo e quanto custa o Wi-Fi durante o voo.

Quais companhias aéreas oferecem Wi-Fi e qual o preço?

Muitas, mas não todas, das principais companhias aéreas nacionais dos Estados Unidos oferecem algum tipo de serviço de Wi-Fi a bordo em pelo menos parte de sua frota. Diversas companhias aéreas estão em processo de implementação da funcionalidade Wi-Fi, enquanto outras optaram por não disponibilizá-la por enquanto.

Os preços do acesso Wi-Fi variam bastante, desde totalmente gratuito até quase US$ 700, dependendo da duração e do tipo de cobertura necessária. É possível encontrar planos de acesso com diferentes níveis de preço, que vão desde uma tarifa doméstica de 1 hora até um plano de assinatura global anual.

Eis o que você pode esperar do Wi-Fi a bordo ao voar com as principais companhias aéreas nacionais:

• Alaska Airlines (AS)
  • Wi-Fi disponível na maioria dos voos, exceto nas aeronaves Q400.
  • US$ 7 por 1 hora
  • US$ 19 por 1 dia
  • Plano de Wi-Fi para voos domésticos por US$ 49,95 por mês
  • Função de mensagens de texto gratuita em voos com Wi-Fi ativado — compatível com iMessage, Facebook Messenger e WhatsApp.
  • Em processo de atualização da frota para Wi-Fi via satélite mais rápido.
• Allegiant Air (G4)
  • Wi-Fi não disponível em nenhum voo da Allegiant Air.
• American Airlines (AA)
  • Wi-Fi de alta velocidade disponível em quase todos os voos domésticos.
  • As tarifas começam em US$ 10.
  • Plano de assinatura mensal de Wi-Fi para voos domésticos: US$ 49,95
  • Plano mensal para 2 dispositivos: US$ 59,95
• Delta Air Lines (DL)
  • Wi-Fi disponível em quase todos os voos.
  • US$ 7 por 1 hora
  • Passe de um dia inteiro por US$ 19 para voos domésticos.
  • Passe diário global da Delta por US$ 28
  • Plano mensal de passagens aéreas por US$ 49,95 para a América do Norte
  • Plano de US$ 59,95 para 2 dispositivos com acesso mensal em voos na América do Norte.
  • Plano Global Delta por US$ 69,95 para acesso mensal a voos em todo o mundo.
  • Plano anual de passagens aéreas por US$ 599,99 para acesso anual a voos na América do Norte.
  • Função de mensagens de texto gratuita em voos com Wi-Fi ativado — compatível com iMessage, Facebook Messenger e WhatsApp.
• Frontier Airlines (F9)
  • Wi-Fi não disponível em nenhum voo da Frontier Airlines.
• Hawaiian Airlines (HA)
  • O serviço de Wi-Fi ainda não está disponível em nenhum voo da Hawaiian Airlines.
• JetBlue Airways (B6)
  • Wi-Fi de alta velocidade em todos os assentos, em todos os aviões.
  • Livre
• Southwest Airlines (WN)
  • Wi-Fi disponível em aeronaves selecionadas.
  • US$ 8 por 1 dia
  • Gratuito para membros A-List Preferred.
• Companhia aérea Spirit (Norte da Coreia do Norte)
  • A instalação de Wi-Fi nas aeronaves da Spirit Airlines começou em novembro de 2020, e espera-se que toda a frota tenha a capacidade de contar com Wi-Fi em 2021.
  • Preço médio previsto de US$ 6,50, dependendo da rota e da demanda.
• United Airlines (UA)
  • Wi-Fi disponível em todas as aeronaves de grande porte e aeronaves regionais de duas cabines.
  • As tarifas variam de acordo com qual dos quatro provedores de Wi-Fi da United está atendendo o seu trecho de voo.
  • As milhas do programa MileagePlus podem ser usadas para comprar Wi-Fi.
  • De US$ 7 a US$ 14 por 1 hora
  • De US$ 19 a US$ 29 por 1 dia
  • Assinatura mensal de US$ 49 para a América do Norte e Central.
  • Assinatura global mensal de US$ 69
  • Assinatura anual de US$ 539 para a América do Norte e Central.
  • Assinatura global anual de US$ 689
  • 7.500 milhas para assinatura mensal da América do Norte e Central.
  • 80.000 milhas para assinatura anual da América do Norte e Central.
  • 10.500 milhas para assinatura global mensal
  • 160.000 quilômetros para assinatura global anual

Como verificar se um voo tem Wi-Fi

Existem várias maneiras de descobrir se o seu próximo voo terá Wi-Fi ou não. Em alguns casos, você pode descobrir com bastante antecedência, enquanto em outros, só saberá quando os comissários de bordo anunciarem que há Wi-Fi disponível a bordo.

Siga os passos abaixo para verificar se o seu voo tem Wi-Fi:

Confira a lista acima de opções de Wi-Fi oferecidas pelas companhias aéreas.

Se você estiver voando com a Allegiant Air, Frontier Airlines, Hawaiian Airlines ou Sun Country Airlines, seu voo não terá Wi-Fi, pois essas companhias aéreas não oferecem esse serviço em seus voos. Passageiros voando com uma das outras companhias aéreas devem prosseguir para a próxima etapa.

Verifique a disponibilidade de Wi-Fi com antecedência no site da companhia aérea.

Se a sua companhia aérea oferece Wi-Fi em alguns voos, mas não em todos, você pode verificar a disponibilidade do Wi-Fi no seu voo com antecedência online. A American Airlines mantém uma página de status de voos onde os passageiros podem pesquisar informações sobre o voo, incluindo a disponibilidade de Wi-Fi.

A United Airlines lista seus provedores de serviço Wi-Fi por tipo de aeronave e oferece um mapa mostrando a cobertura de cada provedor. Localize o tipo da sua aeronave na sua reserva ou itinerário e compare com a lista na página de informações de Wi-Fi da United .

Verifique a disponibilidade de Wi-Fi com antecedência em um site de terceiros.

Embora não sejam necessariamente tão confiáveis ​​quanto as informações nos sites das companhias aéreas, os passageiros podem tentar consultar sites de terceiros, como o SeatGuru , ou sites de reservas como o Hipmunk e o Kayak , que incluem a disponibilidade prevista de Wi-Fi nos detalhes do voo.

Pergunte ao agente de atendimento ao cliente no momento do check-in ou no portão de embarque.

Às vezes, você já chegou ao aeroporto e simplesmente se pergunta se precisa se apressar e enviar aquele último e-mail antes do embarque ou se pode tomar um café agora e continuar trabalhando durante o voo. Tente perguntar ao atendente no balcão de passagens ou ao agente de portão que está trabalhando no seu voo.

Confira seu cartão de embarque e o painel de informações de voo no portão de embarque.

Embora nem sempre seja o caso, às vezes as informações sobre Wi-Fi estarão indicadas no seu cartão de embarque. Elas também podem ser exibidas no painel digital de informações de voo no portão de embarque.

Pergunte ao comissário de bordo ao embarcar na aeronave.

Por último, mas não menos importante, se tudo mais falhar, ao embarcar na aeronave, pergunte ao comissário de bordo se haverá Wi-Fi disponível durante o voo.

Como conectar-se ao Wi-Fi a bordo

Se você tiver um celular ou outro dispositivo pequeno que não precise ser guardado, pode tentar se conectar ao Wi-Fi imediatamente após encontrar seu assento, embora ele possa ainda não estar ativado.

Caso contrário, quando atingir a altitude de cruzeiro e a tripulação avisar os passageiros que é seguro retirar os dispositivos eletrônicos do compartimento, retire o seu dispositivo e siga os passos abaixo para se conectar à rede Wi-Fi de bordo:

Coloque o dispositivo em modo avião.

Os dispositivos devem permanecer em modo avião durante todo o voo para não interferirem no sistema de navegação da aeronave. Confirme se o seu dispositivo está em modo avião.

Ative o Wi-Fi do seu dispositivo.

Ative a funcionalidade Wi-Fi no seu dispositivo para que ele possa procurar a rede Wi-Fi integrada.

Encontre e conecte-se à rede Wi-Fi de bordo.

Acesse a lista de redes Wi-Fi disponíveis e selecione a rede designada para uso a bordo. Conecte-se à rede.

Abra o navegador da web

Antes de começar a usar o Wi-Fi, geralmente é necessário acessar a página de compra de Wi-Fi a bordo da companhia aérea. Essa página pode aparecer automaticamente ao se conectar à rede ou você pode precisar abrir manualmente uma janela do navegador para que a página de compra seja exibida.

Selecione e compre um plano de Wi-Fi.

Veja a lista de opções de conectividade e selecione o plano que deseja adquirir. Insira as informações do cartão de crédito ou de quilometragem (se aplicável) e conclua a compra para começar a usar a rede Wi-Fi.

Principais conclusões

O acesso Wi-Fi a bordo em voos comerciais é uma comodidade cada vez mais solicitada pelos passageiros. Muitas das principais companhias aéreas estão trabalhando para equipar suas frotas com Wi-Fi, oferecendo planos de acesso flexíveis para atender desde o passageiro ocasional a lazer até o executivo que viaja constantemente a negócios.

Se você quer saber se seu voo terá Wi-Fi, existem várias maneiras de descobrir com antecedência e, uma vez a bordo, o processo de conexão à rede Wi-Fi é simples. Antes do voo, carregue seus dispositivos eletrônicos e coloque-os na sua bagagem de mão para aproveitar o entretenimento, a conectividade e a produtividade durante o voo.