Como obter Wi-Fi em um avião (guia)

Voos comerciais de longa distância podem ser longos e entediantes, mas há um pequeno recurso que pode fazer toda a diferença. Ele tem o poder de distraí-lo e tornar a vida, mesmo no assento apertado do meio da cabine econômica, um pouco menos árdua. Qual é essa invenção incrível? Wi-Fi.

A disponibilidade de internet a bordo é um diferencial para os passageiros, e as companhias aéreas estão trabalhando rapidamente para equipar o máximo possível de suas aeronaves com dispositivos que geram Wi-Fi.

Algum dia, o Wi-Fi pode ser tão comum quanto o serviço de bebidas, mas, por enquanto, os passageiros muitas vezes se perguntam se o próximo voo terá Wi-Fi, como conseguir Wi-Fi em um avião e quanto custa o Wi-Fi em voos.

Quais companhias aéreas oferecem Wi-Fi e quanto custa?

Muitas, mas não todas, as principais companhias aéreas nacionais dos Estados Unidos oferecem algum tipo de serviço de Wi-Fi a bordo em pelo menos uma parte de sua frota. Várias companhias aéreas estão em processo de adição de funcionalidade Wi-Fi, e algumas outras optaram por permanecer sem Wi-Fi neste momento.

Os preços para acesso Wi-Fi variam de completamente gratuitos a quase US$ 700, dependendo da duração e do tipo de cobertura necessária. Espere ver planos de acesso em camadas, cobrindo tudo, desde uma tarifa doméstica de 1 hora até um plano de assinatura global anual.

Aqui está o que esperar do Wi-Fi em voos das principais companhias aéreas nacionais:

• Alaska Airlines (AS)
  • Wi-Fi disponível na maioria dos voos, exceto aeronaves Q400
  • US$ 7 por 1 hora
  • US$ 19 por 1 dia
  • Plano de Wi-Fi de voo doméstico mensal de US$ 49,95
  • Função de mensagens de texto gratuitas em voos com Wi-Fi, compatível com iMessage, Facebook Messenger e WhatsApp
  • Em processo de atualização da frota para Wi-Fi via satélite mais rápido
• Allegiant Air (G4)
  • Wi-Fi não fornecido em nenhum voo da Allegiant Air
• American Airlines (AA)
  • Wi-Fi de alta velocidade disponível em quase todos os voos domésticos
  • As tarifas começam em US$ 10
  • Plano de assinatura mensal de Wi-Fi para voos domésticos de US$ 49,95
  • Plano mensal de US$ 59,95 para 2 dispositivos
• Delta Air Lines (DL)
  • Wi-Fi disponível em quase todos os voos
  • US$ 7 por 1 hora
  • Passe de US$ 19 para o dia todo para voos domésticos
  • Passe Delta Global Day de US$ 28
  • Plano Mensal de Companhia Aérea de US$ 49,95 para a América do Norte
  • Plano de US$ 59,95 para 2 dispositivos para acesso mensal em voos na América do Norte
  • Plano Global Delta de US$ 69,95 para acesso mensal em voos mundiais
  • Plano Anual de Companhia Aérea de US$ 599,99 para acesso anual em voos na América do Norte
  • Função de mensagens de texto gratuitas em voos com Wi-Fi, compatível com iMessage, Facebook Messenger e WhatsApp
• Frontier Airlines (F9)
  • Wi-Fi não fornecido em nenhum voo da Frontier Airlines
• Hawaiian Airlines (HA)
  • Wi-Fi ainda não fornecido em nenhum voo da Hawaiian Airlines
• JetBlue Airways (B6)
  • Wi-Fi de alta velocidade em todos os assentos, em todos os aviões
  • Gratuito
• Southwest Airlines (WN)
  • Wi-Fi disponível em aeronaves selecionadas
  • US$ 8 por 1 dia
  • Grátis para membros A-List Preferred
• Spirit Airlines (NK)
  • As instalações de Wi-Fi em aeronaves da Spirit Airlines começaram em novembro de 2020, com a expectativa de que toda a frota tenha capacidade Wi-Fi em 2021
  • Preço médio antecipado de US$ 6,50, dependendo da rota e da demanda
• United Airlines (UA)
  • Wi-Fi disponível em todas as aeronaves principais e aeronaves regionais de duas cabines
  • As tarifas variam de acordo com qual dos quatro provedores de Wi-Fi da United está atendendo ao seu segmento de voo
  • Milhas-prêmio MileagePlus podem ser usadas para comprar Wi-Fi
  • US$ 7 a US$ 14 por 1 hora
  • US$ 19 a US$ 29 por 1 dia
  • Assinatura mensal para América do Norte e Central de US$ 49
  • Assinatura mensal global de US$ 69
  • Assinatura anual para América do Norte e Central de US$ 539
  • Assinatura anual global de US$ 689
  • 7.500 milhas para assinatura mensal para América do Norte e Central
  • 80.000 milhas para assinatura anual para América do Norte e Central
  • 10.500 milhas para assinatura mensal global
  • 100.000 milhas para assinatura anual global

Como verificar se um voo tem Wi-Fi

Existem várias maneiras de descobrir se você pode esperar que seu próximo voo tenha Wi-Fi ou não. Em alguns casos, você pode descobrir com bastante antecedência, enquanto em outras vezes você só saberá quando os comissários de bordo anunciarem que há Wi-Fi a bordo.

Siga os passos abaixo para verificar se o seu voo tem Wi-Fi:

Revise a lista acima de ofertas de Wi-Fi de companhias aéreas

Se você estiver voando com Allegiant Air, Frontier Airlines, Hawaiian Airlines e Sun Country Airlines, seu voo não terá Wi-Fi, pois essas companhias aéreas não oferecem Wi-Fi em nenhum de seus voos. Passageiros voando com uma das outras companhias aéreas devem prosseguir para o próximo passo.

Verifique a disponibilidade de Wi-Fi com antecedência no site da companhia aérea

Se sua companhia aérea oferece Wi-Fi em alguns, mas não em todos os voos, você pode verificar o status do Wi-Fi de seu voo com antecedência online. A American Airlines mantém uma página de status de voo onde os passageiros podem pesquisar as informações de seu voo, incluindo a capacidade de Wi-Fi.

A United Airlines lista seus provedores de serviço Wi-Fi por tipo de aeronave e oferece um mapa mostrando a cobertura de cada provedor. Localize o tipo de sua aeronave em sua reserva ou itinerário, depois compare-o com a lista na página de informações de Wi-Fi da United.  

Verifique a disponibilidade de Wi-Fi com antecedência em um site de terceiros

Embora não seja necessariamente tão confiável quanto as informações nos sites das companhias aéreas, os passageiros podem tentar consultar sites de terceiros como o SeatGuru ou sites de reservas como o Hipmunk e o Kayak que incluem a disponibilidade prevista de Wi-Fi nos detalhes de seus voos.

Pergunte ao agente de atendimento ao cliente no check-in ou no portão

Às vezes, você já chegou ao aeroporto e está se perguntando se precisa se esforçar para enviar aquele último e-mail antes do embarque ou se pode tomar um café agora e continuar trabalhando durante o voo. Tente perguntar ao agente de atendimento ao cliente no balcão de passagens ou ao agente de portão que está trabalhando em seu voo.

Verifique seu cartão de embarque e a tela de informações de voo no portão

Embora nem sempre seja o caso, às vezes as informações de Wi-Fi serão indicadas em seu cartão de embarque. Também pode ser exibido no painel digital de informações de voo em seu portão de embarque.

Pergunte ao comissário de bordo ao embarcar na aeronave

Por último, mas não menos importante, se tudo mais falhar, ao embarcar na aeronave, pergunte ao comissário de bordo se o Wi-Fi estará disponível no voo.

Como se conectar ao Wi-Fi em voo

Se você tiver um telefone ou outro dispositivo pequeno que não precise ser guardado, pode tentar se conectar ao Wi-Fi imediatamente após encontrar seu assento, embora ele possa não estar ativado ainda.

Caso contrário, quando você atingir a altitude de cruzeiro e a tripulação de voo notificar os passageiros de que é seguro desguardar os dispositivos eletrônicos, pegue seu dispositivo e siga os passos abaixo para se conectar à rede Wi-Fi a bordo:

Coloque o dispositivo em modo avião

Os dispositivos devem permanecer em modo avião durante a duração do voo para não interferirem no sistema de navegação da aeronave. Confirme se seu dispositivo está em modo avião.

Ligue o Wi-Fi do seu dispositivo

Ative a funcionalidade Wi-Fi em seu dispositivo para que ele possa procurar a rede Wi-Fi a bordo.

Encontre e conecte-se à rede Wi-Fi em voo

Abra a lista de redes Wi-Fi disponíveis e selecione a rede designada para o voo. Conecte-se à rede.

Inicie o navegador da web

Antes de começar a usar o Wi-Fi, você geralmente precisará ir para a página de compra de Wi-Fi em voo da companhia aérea. Essa página pode aparecer automaticamente quando você se conecta à rede ou você pode ter que abrir manualmente uma janela do navegador para que a página de compra seja carregada.

Selecione e compre o plano Wi-Fi

Visualize a lista de opções de conectividade e selecione o plano que deseja comprar. Insira as informações do cartão de crédito ou informações de milhagem (se aplicável) e conclua a compra para começar a usar a rede Wi-Fi.

Considerações Finais

O Wi-Fi a bordo para voos comerciais é um conforto que os passageiros continuam solicitando. Muitas das principais companhias aéreas estão trabalhando para equipar suas frotas para Wi-Fi. Elas oferecem planos de acesso flexíveis para atender a todos, desde o passageiro recreativo ocasional até o executivo de negócios que viaja muito.

Se você quer saber se seu voo terá Wi-Fi, existem várias maneiras de descobrir com antecedência, e uma vez a bordo, o processo de conexão à rede Wi-Fi é direto. Antes do seu voo, carregue seus dispositivos eletrônicos e guarde-os na sua bagagem de mão para que você possa aproveitar o entretenimento, a conectividade e a produtividade durante o voo.