Cómo conseguir Wi-Fi en un avión (guía)

Los vuelos comerciales transcontinentales pueden ser largos y aburridos, pero hay un pequeño detalle que marca la diferencia. Tiene el poder de distraerte y hacer que la vida, incluso en el estrecho asiento central de la cabina de clase turista, sea un poco menos ardua. ¿Cuál es este increíble invento? El wifi.

La disponibilidad de internet a bordo es un atractivo para los pasajeros, y las aerolíneas están trabajando rápidamente para equipar el mayor número posible de sus aviones con dispositivos generadores de Wi-Fi.

Algún día, el Wi-Fi podría ser tan común como el servicio de bebidas, pero por ahora, los pasajeros a menudo se preguntan si su próximo vuelo tendrá Wi-Fi, cómo conectarse a internet en un avión y cuánto cuesta el Wi-Fi a bordo.

¿Qué aerolíneas ofrecen Wi-Fi y cuánto cuesta?

Muchas de las principales aerolíneas nacionales de Estados Unidos, aunque no todas, ofrecen algún tipo de servicio de wifi a bordo en al menos una parte de su flota. Varias aerolíneas están en proceso de incorporar la función wifi, y algunas otras han optado por seguir sin ofrecerla por el momento.

El precio del acceso Wi-Fi varía considerablemente, desde totalmente gratuito hasta casi 700 dólares, dependiendo de la duración y el tipo de cobertura necesarios. Se pueden encontrar planes de acceso con diferentes niveles, desde tarifas nacionales por hora hasta suscripciones globales anuales.

Esto es lo que cabe esperar del Wi-Fi a bordo al volar con las principales aerolíneas nacionales:

• Alaska Airlines (AS)
  • Hay Wi-Fi disponible en la mayoría de los vuelos, excepto en los aviones Q400.
  • $7 por 1 hora
  • $19 por 1 día
  • Plan de Wi-Fi mensual para vuelos nacionales: $49.95
  • Función de mensajería gratuita en vuelos con conexión Wi-Fi: compatible con iMessage, Facebook Messenger y WhatsApp.
  • En proceso de modernización de la flota a una conexión Wi-Fi satelital más rápida.
• Allegiant Air (G4)
  • No se ofrece Wi-Fi en ningún vuelo de Allegiant Air.
• American Airlines (AA)
  • Wi-Fi de alta velocidad disponible en casi todos los vuelos nacionales
  • Las tarifas comienzan en $10
  • Plan de suscripción mensual a Wi-Fi para vuelos nacionales: $49.95
  • Plan mensual de 2 dispositivos por $59.95
• Delta Air Lines (DL)
  • Hay wifi disponible en casi todos los vuelos.
  • $7 por 1 hora
  • Pase de un día por $19 para vuelos nacionales
  • Pase diario Delta Global de 28 dólares
  • Plan mensual de aerolíneas para Norteamérica: $49.95
  • Plan de 2 dispositivos por $59.95 para acceso mensual en vuelos norteamericanos
  • Plan Delta Global de $69.95 para acceso mensual a vuelos en todo el mundo
  • Plan anual de aerolíneas por $599.99 para acceso anual a vuelos en Norteamérica
  • Función de mensajería gratuita en vuelos con conexión Wi-Fi: compatible con iMessage, Facebook Messenger y WhatsApp.
• Aerolíneas Frontier (F9)
  • No se ofrece Wi-Fi en ningún vuelo de Frontier Airlines.
• Aerolíneas hawaianas (HA)
  • Hawaiian Airlines aún no ofrece Wi-Fi en ningún vuelo.
• Aerolínea JetBlue (B6)
  • Wi-Fi de alta velocidad en cada asiento, en cada avión
  • Gratis
• Aerolíneas del suroeste (WN)
  • Wi-Fi disponible en algunos aviones
  • $8 por 1 día
  • Gratis para miembros preferentes de la lista A
• Spirit Airlines (NK)
  • Las instalaciones de Wi-Fi en los aviones de Spirit Airlines comenzaron en noviembre de 2020 y se espera que toda la flota tenga capacidad Wi-Fi en 2021.
  • Precio promedio previsto de 6,50 dólares, dependiendo de la ruta y la demanda.
• United Airlines (UA)
  • Wi-Fi disponible en todos los aviones de línea principal y en los aviones regionales de dos cabinas.
  • Las tarifas varían según cuál de los cuatro proveedores de Wi-Fi de United preste servicio en su segmento de vuelo.
  • Las millas de premio MileagePlus se pueden usar para comprar Wi-Fi.
  • De 7 a 14 dólares por 1 hora
  • De 19 a 29 dólares por 1 día
  • Suscripción mensual de $49 para Norteamérica y Centroamérica
  • Suscripción global mensual de 69 dólares
  • Suscripción anual a Norteamérica y Centroamérica por $539
  • Suscripción global anual de 689 dólares
  • 7500 millas por suscripción mensual a Norteamérica y Centroamérica
  • 80.000 millas por suscripción anual a Norteamérica y Centroamérica
  • 10.500 millas por suscripción global mensual
  • 100.000 millas por suscripción global anual

Cómo comprobar si un vuelo tiene wifi

Hay varias maneras de saber si tu próximo vuelo tendrá wifi o no. En algunos casos, puedes averiguarlo con bastante antelación, mientras que en otros no lo sabrás hasta que los auxiliares de vuelo anuncien que, efectivamente, hay wifi a bordo.

Sigue los pasos a continuación para comprobar si tu vuelo tiene Wi-Fi:

Revise la lista anterior de ofertas de Wi-Fi de las aerolíneas.

Si vuela con Allegiant Air, Frontier Airlines, Hawaiian Airlines o Sun Country Airlines, su vuelo no tendrá wifi, ya que estas aerolíneas no ofrecen este servicio en ninguno de sus vuelos. Los pasajeros que vuelen con alguna de las otras aerolíneas deben continuar con el siguiente paso.

Consulta la disponibilidad de Wi-Fi con antelación en la página web de la aerolínea.

Si tu aerolínea ofrece wifi en algunos vuelos, pero no en todos, puedes consultar el estado del wifi de tu vuelo con antelación en línea. American Airlines tiene una página de estado de vuelos donde los pasajeros pueden buscar información sobre su vuelo, incluyendo la disponibilidad de wifi.

United Airlines ofrece una lista de sus proveedores de servicio Wi-Fi según el tipo de aeronave y un mapa con la cobertura de cada proveedor. Localice el tipo de aeronave en su reserva o itinerario y compárelo con la lista en la página de información de Wi-Fi de United .

Comprueba la disponibilidad de Wi-Fi con antelación en un sitio web de terceros.

Si bien no es necesariamente tan fiable como la información de los sitios web de las aerolíneas, los pasajeros pueden intentar consultar sitios de terceros como SeatGuru o sitios de reservas como Hipmunk y Kayak que incluyen la disponibilidad prevista de Wi-Fi en los detalles de su vuelo.

Pregunte al agente de atención al cliente en el mostrador de facturación o en la puerta de embarque.

A veces, ya estás en el aeropuerto y te preguntas si necesitas darte prisa y enviar ese último correo antes de embarcar o si puedes tomar un café ahora y seguir trabajando durante el vuelo. Prueba a preguntar al agente de atención al cliente en el mostrador de facturación o al personal de la puerta de embarque que te atienda.

Mira tu tarjeta de embarque y la pantalla de información de vuelo en la puerta de embarque.

Aunque no siempre es así, a veces la información sobre la conexión Wi-Fi aparece en la tarjeta de embarque. También puede mostrarse en la pantalla digital de información de vuelos en la puerta de embarque.

Pregunte al auxiliar de vuelo cuando embarque en el avión.

Por último, pero no menos importante, si todo lo demás falla, al abordar el avión, pregunte al auxiliar de vuelo si habrá Wi-Fi disponible durante el vuelo.

Cómo conectarse al Wi-Fi a bordo

Si tienes un teléfono u otro dispositivo pequeño que no necesites guardar, puedes intentar conectarte al Wi-Fi inmediatamente después de encontrar tu asiento, aunque puede que aún no esté activado.

De lo contrario, cuando haya alcanzado la altitud de crucero y la tripulación de vuelo notifique a los pasajeros que es seguro sacar los dispositivos electrónicos, saque su dispositivo y siga los pasos a continuación para conectarse a la red Wi-Fi a bordo:

Coloca el dispositivo en modo avión

Los dispositivos deben permanecer en modo avión durante todo el vuelo para no interferir con el sistema de navegación de la aeronave. Compruebe que su dispositivo está en modo avión.

Enciende el Wi-Fi de tu dispositivo.

Habilita la función Wi-Fi en tu dispositivo para que pueda buscar la red Wi-Fi integrada.

Encuentra y conéctate a la red Wi-Fi a bordo

Consulta la lista de redes Wi-Fi disponibles y selecciona la red designada para el vuelo. Conéctate a la red.

Abrir navegador web

Antes de poder usar la conexión Wi-Fi, normalmente tendrá que acceder a la página de compra de Wi-Fi a bordo de la aerolínea. Esta página puede aparecer automáticamente al conectarse a la red o puede que tenga que abrir manualmente una ventana del navegador para que se cargue.

Seleccione y compre un plan de Wi-Fi

Consulta la lista de opciones de conectividad y selecciona el plan que deseas comprar. Introduce la información de tu tarjeta de crédito o el kilometraje (si corresponde) y completa la compra para empezar a usar la red Wi-Fi.

Conclusiones

El wifi a bordo de los vuelos comerciales es una comodidad que los pasajeros siguen solicitando. Muchas de las principales aerolíneas están trabajando para equipar sus flotas con wifi. Ofrecen planes de acceso flexibles que se adaptan a todos los usuarios, desde el pasajero ocasional por placer hasta el ejecutivo que viaja frecuentemente por negocios.

Si quieres saber si tu vuelo tendrá wifi, hay varias maneras de averiguarlo con antelación, y una vez a bordo, conectarse a la red wifi es muy sencillo. Antes del vuelo, carga tus dispositivos electrónicos y guárdalos en tu equipaje de mano para que puedas disfrutar del entretenimiento a bordo, la conectividad y la productividad.