Como se tornar um comissário de bordo sem experiência (guia)

Você sonha com uma vida de aventura, de ser pago para viajar pelo mundo acumulando carimbos no seu passaporte e fotos para o seu Instagram.

Então, como você vai transformar esse sonho em realidade?

É a pergunta que você secretamente teme. Afinal, você não é um influenciador do Instagram, um escritor de viagens conhecido, ou o beneficiário de um generoso fundo fiduciário. Trabalhar em um navio de cruzeiro está fora de cogitação porque só um passeio de táxi aquático já é suficiente para te deixar enjoado.

Você não tem licença de piloto e não tem experiência como comissário de bordo. O que resta?

Verifique isto: lembra daquela opção de comissário de bordo para a qual você achou que não era qualificado? Bem, e se você pudesse se tornar um comissário de bordo sem experiência?

Sim, é verdade!

Para a maioria dos outros trabalhos, espera-se que você já tenha tido treinamento e adquirido experiência na área antes de se candidatar, mas é diferente para comissários de bordo. Quando a indústria aérea contrata comissários de bordo de nível básico, nenhuma experiência é necessária!

Eles simplesmente querem ver que você tem a personalidade certa e o potencial para se tornar um incrível comissário de bordo depois de passar pelo treinamento que eles fornecem após a contratação.

E você sabe o que mais? Isso significa que você está um passo mais perto de transformar esses sonhos de viagem em realidade.

Animado para saber mais? Vamos mergulhar e explorar o processo de se tornar um comissário de bordo, além de falar sobre o salário e os benefícios que vêm com este trabalho único.

Quanto ganha um comissário de bordo?

Primeiramente, você pode ser atraído pela carreira de comissário de bordo pelos benefícios e pelo estilo de vida, mas isso não paga as contas. Então, o que você pode esperar ganhar?

Sejamos honestos: você não vai ficar rico como comissário de bordo. De acordo com o ZipRecruiter, a partir de agosto de 2023, o salário anual médio de um comissário de bordo dos EUA é de US$ 38.618, mas as taxas de pagamento podem variar de US$ 20.500 a US$ 78.300. A maioria dos comissários de bordo deve esperar ganhar entre US$ 37.500 e US$ 62.000 por ano durante suas carreiras.

Não é super lucrativo, mas é possível. E você sabe o que mais? O encanto da vida de comissário de bordo não é tanto o dinheiro, mas sim os benefícios.

Então, antes de prosseguirmos, vamos falar sobre esses benefícios incríveis, já que é por isso que muitos de nós estamos aqui.

Quais são alguns dos benefícios de ser um comissário de bordo?

Voos gratuitos para você

Quem está aqui pelos voos gratuitos? Levante a mão. Todos? Ótimo. Você veio ao lugar certo. Como você sabe, uma das principais vantagens da carreira de comissário de bordo é o acesso a voos gratuitos ilimitados em sua própria companhia aérea.

Voos gratuitos para seu cônjuge/dependentes/pais

Mas espere, tem mais. Você sabia que, para a maioria das companhias aéreas, seu cônjuge, dependentes e até seus pais também se qualificam para voos gratuitos? Imagine o quanto uma viagem em família custaria menos se você não tivesse que pagar pela passagem aérea. Além disso, seus pais não podem dizer que você nunca fez nada por eles.

Enquanto você trabalha duro para obter esses benefícios, eles podem relaxar em uma praia de areia ou explorar uma nova cidade para a qual não precisaram pagar para voar.

Tarifas apenas de impostos ao voar com outras companhias aéreas

E se sua companhia aérea não voar para um destino exótico que está na sua lista de desejos? Você terá que pagar a tarifa integral em outro lugar, certo? Não tão rápido. Verifique os acordos recíprocos que sua companhia aérea tem com outras companhias aéreas.

A maioria das companhias aéreas concordará mutuamente em estender os benefícios de voo a funcionários e beneficiários de outras companhias aéreas. Nesse caso, você só terá que cobrir os impostos nominais que geralmente seriam adicionados a uma passagem paga.

Agendamento flexível

Caso você ainda não saiba, a indústria aérea é um mundo muito baseado em antiguidade. Quanto mais tempo você fica, mais confortável se torna a programação. Os comissários de bordo "licitam" seus horários a cada mês. Isso significa que você decide exatamente como seria sua programação ideal.

Quais dias você quer voar? Quais são seus destinos preferidos? Você quer ir e voltar ou escalas? Internacional ou doméstico? Você tem uma preferência específica de aeronave?

Envie sua programação ideal, e um sistema de computador sofisticado combina o máximo de seus critérios possível para que a programação final seja o mais próxima possível do que você pediu. Parece ótimo, certo?

E realmente é, uma vez que você tenha pago suas dívidas e construído sua antiguidade. O sistema de correspondência leva sua antiguidade em consideração. Os comissários de bordo com maior antiguidade são correspondidos primeiro, então eles obterão quase exatamente o que pediram.

Conforme você avança na lista de antiguidade, haverá menos vagas disponíveis, então, se você é um comissário de bordo com baixa antiguidade, você recebe o que resta, mesmo que não fosse sua preferência.

A boa notícia é que, mesmo que sua programação não seja o que você pediu, trocar turnos geralmente é bem fácil, então você pode conseguir mudar as coisas. Além disso, você licita novamente a cada mês, então não fica preso à mesma programação para sempre.

Como me torno comissário de bordo (sem experiência)?

Pronto para mergulhar e enviar sua inscrição para uma vaga de comissário de bordo? Ótimo! Veja como começar:

1. Certifique-se de atender aos requisitos mínimos

Não adianta se candidatar se você não atender a todos os pré-requisitos. Cada companhia aérea tem seus próprios mínimos específicos, mas aqui estão os mais comuns:

• Ter pelo menos 18 a 21 anos de idade
• Ser capaz de ler, escrever, compreender e falar inglês fluentemente
• Ter concluído no mínimo o ensino médio, GED ou equivalente
• Ter conhecimentos básicos de informática e matemática
• Atender aos requisitos de altura. Eles são estabelecidos para garantir que os comissários de bordo sejam altos o suficiente para alcançar os compartimentos superiores e não muito altos para espaços menores. A faixa de altura mais comum é de 1,52 m a 1,90 m.
• Atender aos requisitos de peso da sua companhia aérea. Geralmente, você estará bem desde que seu peso seja proporcional à sua altura e você possa se sentar facilmente no assento extra e se mover pelo corredor.
• Ser capaz de passar em testes de visão e audição
• Não ter tatuagens visíveis quando estiver uniformizado
• Ter ou ser capaz de obter um passaporte válido e vistos aplicáveis
• Ser elegível para trabalhar nos Estados Unidos
• Ser capaz de passar na verificação de antecedentes criminais, coleta de impressões digitais e testes de drogas
• Ser capaz de passar em um exame físico
• Ser fisicamente capaz de empurrar/puxar carrinhos de bebidas e refeições (até 113 kg)
• Ser fisicamente capaz de levantar janelas de saída de emergência (até 27 kg) e portas de emergência (até 57 kg)

2. Apresente seu currículo

As vagas de comissário de bordo são cobiçadas, e a concorrência é acirrada. Faça com que seu currículo se destaque formatando-o profissionalmente e certifique-se de incluir qualquer experiência de atendimento ao cliente que você tenha, pois as companhias aéreas consideram isso um bônus adicional.

3. Escolha uma companhia aérea e envie uma inscrição online

Faça uma comparação das companhias aéreas e escolha as que parecem mais adequadas. Lembre-se de considerar não apenas o salário e os benefícios, mas também a cultura da companhia aérea e a localização das bases com vagas. Quando estiver pronto, preencha uma inscrição online.

4. Prepare-se para sua entrevista ou (esperançosamente) entrevistas

Assim que você clicar no botão "aplicar", seu próximo passo é se preparar para a primeira entrevista. As companhias aéreas geralmente realizam duas rodadas de entrevistas, começando com uma entrevista preliminar por vídeo, onde eliminam muitos candidatos antes de investir tempo e recursos em entrevistas presenciais para aqueles que consideram candidatos viáveis.

Prepare-se para arrasar na sua entrevista seguindo os conselhos de comissários de bordo atuais que foram aprovados. Tanto para entrevistas em vídeo quanto presenciais, a preparação básica é semelhante.

Vista-se de forma profissional. Certifique-se de estar bem arrumado, com cabelo e maquiagem adequados e de bom gosto. Lembre-se de que pequenos detalhes como uma manicure e joias elegantes podem contribuir muito para construir aquela aparência polida.

Pesquise sobre a companhia aérea que você está entrevistando. Você quer ser o mais informado possível. Se as diretrizes de aparência física deles estiverem disponíveis publicamente, certifique-se de segui-las durante suas entrevistas.

Revise uma lista de perguntas comuns de entrevistas para comissários de bordo e considere como você responderia a cada pergunta de forma ponderada.

Para sua entrevista por vídeo, certifique-se de que seu fundo e iluminação sejam profissionais e que você não será interrompido por colegas de quarto ou familiares. Pratique falar para a câmera e responder a essas perguntas.

5. Passe na verificação de antecedentes, teste de drogas e exame físico

Depois de passar pelas entrevistas em vídeo e presenciais, você deve estar pronto para seguir em frente. Basta passar pelas formalidades da verificação de antecedentes, teste de drogas e exame físico.

6. Conclua o treinamento de comissário de bordo

Parabéns, você chegou à sua companhia aérea! O passo final em sua jornada para se tornar um comissário de bordo completo é concluir o programa de treinamento de comissário de bordo da sua companhia aérea.

Durante este programa, que geralmente dura cerca de 6 semanas, você aprenderá tudo o que precisa saber para ser um comissário de bordo incrível.

No dia da formatura, você receberá suas asas e partirá para sua nova vida de aventura, tudo sem ter tido qualquer experiência anterior como comissário de bordo.

Perguntas Frequentes

P: Como os comissários de bordo são pagos?

R: Por hora, e o pagamento começa assim que as portas de embarque são fechadas. Aumentos de salário são concedidos anualmente. Diferentes tipos de companhias aéreas e horários podem pagar mais por hora.

P: Que habilidades são importantes para um comissário de bordo ter?

R: Excelente comunicação, atendimento ao cliente, resolução de problemas e habilidades de trabalho em equipe são essenciais. Além disso, proficiência em idiomas, adaptabilidade e a capacidade de manter a calma sob pressão são altamente valorizadas.

P: Como faço para me candidatar a uma vaga de comissário de bordo?

R: A maioria das companhias aéreas publica vagas em seus sites oficiais. Você pode enviar uma inscrição online junto com seu currículo e carta de apresentação detalhando sua experiência e habilidades relevantes.

P: Quanto tempo leva para se tornar um comissário de bordo?

R: Depende do programa de treinamento, mas geralmente leva de três a oito semanas. Observe que este é um mercado de trabalho competitivo e pode levar meses para entrar em um programa.

P: Como é o processo de treinamento para comissários de bordo?

R: O treinamento de comissários de bordo abrange procedimentos de segurança, protocolos de emergência, técnicas de atendimento ao cliente, primeiros socorros e muito mais. A duração do treinamento pode variar, mas geralmente dura de algumas semanas a alguns meses. Há também exames escritos e práticos.

P: Os comissários de bordo trabalham com as mesmas pessoas em cada voo?

R: Não, a tripulação geralmente muda por viagem.

P: Preciso de experiência anterior para me tornar um comissário de bordo?

R: Embora a experiência anterior em atendimento ao cliente ou hotelaria possa ser benéfica, nem sempre é obrigatória. As companhias aéreas geralmente fornecem treinamento abrangente para novos contratados.

P: Como é o horário de trabalho dos comissários de bordo?

R: Os comissários de bordo trabalham em turnos, que podem incluir manhãs cedo, noites tardias, fins de semana e feriados. Os horários podem variar muito devido à natureza da indústria aérea.

P: Quanto tempo os comissários de bordo ficam fora de casa, em média?

R: O tempo fora de casa depende das rotas e horários da companhia aérea. Alguns voos podem envolver escalas noturnas, enquanto outros podem ser viagens de retorno no mesmo dia.

P: Qual é o código de vestimenta para comissários de bordo?

R: As companhias aéreas geralmente fornecem uniformes para seus comissários de bordo. Esses uniformes são projetados para refletir a marca da companhia aérea e proporcionar uma aparência profissional.

P: Quais são as oportunidades de avanço na carreira de comissário de bordo?

R: Os comissários de bordo podem avançar para posições como comissário de bordo sênior, comissário de bordo líder ou até mesmo cargos de gerência dentro do departamento de serviços de cabine da companhia aérea.

P: Quão competitivo é o processo de seleção para se tornar um comissário de bordo?

R: A concorrência pode ser bastante intensa, pois muitas pessoas são atraídas pelo glamour da profissão. Demonstrar um forte compromisso com o atendimento ao cliente, a segurança e os valores da companhia aérea pode ajudar você a se destacar durante o processo de seleção.

Lembre-se de que os detalhes específicos podem variar de acordo com a companhia aérea e a região. Por isso, é sempre uma boa ideia verificar com a companhia aérea de seu interesse para obter as informações mais atualizadas.

Conclusão

Se tivéssemos um conselho final, seria considerar as Aerocoast Bags. Elas são perfeitas para comissários de bordo e outros membros da tripulação de voo. Compre a bolsa certa desde a primeira vez e poupe-se da dor de cabeça de um produto inferior.

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