Gerenciamento de riscos de aviação (aprenda com os profissionais)
Voar traz certos riscos. Afinal, nós, como humanos, não fomos fisicamente projetados para voar alto ao lado dos pássaros. A biologia diria que fomos feitos para permanecer firmemente plantados no chão.
Ainda assim, alcançar os céus parece fazer parte do nosso ADN, então como podemos fazer isso da forma mais segura possível? Há algo que possamos fazer para tornar a aviação menos arriscada?
Featured Pilot Gear
Voar envolve certos riscos. Afinal, nós, humanos, não fomos projetados fisicamente para planar pelos céus ao lado dos pássaros. A biologia diria que fomos feitos para permanecer firmemente plantados no chão.
Ainda assim, alcançar os céus parece fazer parte do nosso DNA, então como fazemos isso da forma mais segura possível? Há algo que possamos fazer para tornar a aviação menos arriscada?
Manter a segurança e mitigar os riscos são uma prioridade tão grande na indústria da aviação hoje que existem equipes e empresas inteiras dedicadas a criar medidas formalizadas para alcançar esses objetivos.
O desenvolvimento dessas medidas é comumente chamado de gerenciamento de risco da aviação e ajudará você a identificar problemas potenciais e, esperançosamente, corrigir o problema na primeira vez que o encontrar.
Vamos a eles!
O que é Gestão de Risco na Aviação?
Gestão de risco na aviação é um termo que se refere ao processo que empresas e até mesmo pilotos individuais usam para mitigar os riscos inerentes à aviação.
Durante o processo de gestão de risco, você passará do desenvolvimento de uma consciência de alto nível sobre perigos potenciais para a criação e execução de um plano que reduza seu impacto potencial.
Por que a Gestão de Risco é Importante?
Um plano formal de gestão de risco é crítico porque garante que haja uma maneira metódica e bem planejada de identificar perigos potenciais à segurança e minimizar seus riscos potenciais.
Sem um plano de gestão de risco em vigor, empresas e pilotos não teriam uma maneira clara de responder a perigos, e o potencial de lesões e acidentes catastróficos aumentaria.
Quais são as Etapas do Processo de Gestão de Risco na Aviação?
O processo de gestão de risco pode ser dividido em 6 etapas principais. As etapas são concluídas sequencialmente e depois revisitadas conforme necessário para abordar novos perigos ou para melhorar a eficácia do plano existente.
Embora o processo de gestão de risco possa ser aplicado em nível organizacional, à medida que percorremos as etapas, focaremos especificamente em como você, como piloto, pode aplicá-las em sua cabine.
1. Identificação de Perigos
A consciência e o objetivo de identificar perigos significam pensar proativamente. Antes mesmo que uma situação de risco específica ocorra, um piloto experiente sabe que tipo de condições e circunstâncias podem levar ao risco.
Sua consciência cresce com o tempo à medida que você ganha experiência com sua aeronave. Treinamento e mentoria podem ajudar, assim como a comunicação.
Crie uma Lista Preliminar de Perigos (PHL) de alto nível para os perigos potenciais dos quais você está ciente.
2. Identifique Riscos Específicos
Agora é hora de identificar riscos específicos. Nesta fase, você deve registrar informações detalhadas sobre os riscos, abordando as perguntas de quem, o que, onde, quando, como e por que em relação às condições perigosas identificadas na primeira etapa. Pinte um quadro do risco exato.
3. Conduza a Avaliação de Risco
Você sabe quais situações específicas você tem motivos para se preocupar. Durante a etapa de avaliação de risco, você determinará a probabilidade de a situação de risco ocorrer e avaliará sua pior gravidade possível.
A Administração Federal de Aviação possui uma Matriz de Avaliação de Risco (ver anexo 1) que o ajudará a categorizar o nível de ameaça a fim de elaborar um plano de gestão de risco eficaz.
Probabilidade
Classifique a probabilidade de ocorrência da situação de risco como uma das seguintes:
- Improvável: Tão improvável que se pode assumir que nunca ocorrerá
- Remoto: Improvável, mas possível
- Ocasional: Provável de ocorrer em algum momento
- Provável: Ocorrerá várias vezes
- Frequente: Provável de ocorrer frequentemente
Gravidade
Classifique a gravidade potencial dos danos caso a situação de risco ocorra.
- Negligenciável: Lesão menor e/ou dano menor ao sistema
- Marginal: Lesão menor e/ou dano menor ao sistema
- Crítico: Lesão grave e/ou dano maior ao sistema
- Catastrófico: Resulta em fatalidades e/ou perda do sistema
Trace as classificações de Probabilidade e Gravidade na Matriz de Avaliação de Risco para encontrar onde elas se cruzam. Isso determina o nível do risco e se um plano precisa ser implementado para mitigá-lo.
Os níveis de risco são definidos como "baixo, médio, sério e alto". Riscos de baixo nível são aqueles que se espera que ocorram no máximo ocasionalmente e com gravidade negligenciável.
No outro extremo do espectro, riscos altos são aqueles de gravidade crítica cuja probabilidade de ocorrência é julgada como pelo menos provável, bem como riscos catastróficos ocorrendo ocasionalmente ou mais frequentemente.
4. Determine Quais Protocolos/Procedimentos de Gerenciamento de Risco são Necessários
Priorize sua lista de riscos com base nos níveis de risco identificados na etapa anterior. Isso permite que você comece a implementar planos para as situações de maior risco e trabalhe de trás para frente a partir daí.
Determine se o risco atual é tão baixo quanto razoavelmente praticável (ALARP), já que a maioria dos riscos não pode ser completamente eliminada.
Para cada risco que não é ALARP, desenvolva um plano de ação. As ações comuns incluem a adição de dispositivos de segurança e alerta e/ou procedimentos e treinamentos adicionais.
5. Implemente Protocolos/Procedimentos de Gestão de Risco
Agora que você tem um plano em vigor, é hora de implementá-lo em tempo hábil. Quanto menos pessoas envolvidas, mais fácil é o processo de implementação.
As pessoas tendem a não gostar de mudanças, então esteja ciente de que você pode enfrentar resistência e falta de apoio de outros se eles forem solicitados a alterar a maneira como sempre fizeram as coisas.
6. Monitore e Avalie a Eficácia do Plano de Gestão de Risco
Uma vez que o novo plano esteja em vigor e sendo seguido, você precisará monitorar e avaliar seus resultados. Crie um sistema de monitoramento que o ajude a responder às seguintes perguntas:
- O plano está sendo seguido consistentemente?
- O nível de risco diminuiu?
- O nível de risco atingiu os níveis de risco tão baixos quanto razoavelmente praticáveis?
7. Modifique o Plano Conforme Necessário
Durante sua avaliação, você pode perceber que o plano de gerenciamento de risco, embora implementado, não diminuiu o risco para níveis aceitáveis. Se for o caso, reavalie o plano e ajuste-o conforme indicado.
Implemente o plano revisado e continue a monitorar os resultados. Repita essas etapas até que o nível de risco se torne tão baixo quanto razoavelmente praticável.
3 Características Essenciais para uma Gestão de Risco da Aviação Bem-Sucedida
Ao longo do desenvolvimento e implementação do seu programa de gestão de risco de segurança, faça uma autoavaliação e certifique-se de que você está incorporando as 3 características essenciais para o sucesso.
1. Consciência Situacional
Ter um alto nível de consciência situacional significa que você está constantemente alerta e altamente atento ao seu entorno. Você sabe como é o normal em termos de aparência, sons, cheiros e sensações. Se algo anormal ocorrer, você o percebe imediatamente.
Isso é crucial porque pequenas coisas podem se tornar grandes. Quanto antes você notar uma pequena anomalia em sua aeronave ou em seu entorno, mais tempo terá para determinar se há um problema. Isso lhe dá tempo para tomar ações corretivas antes que a situação se torne catastrófica.
2. Reconhecimento de Problemas
Uma vez que você se torna ciente de uma situação anormal, é fundamental desenvolver suas habilidades de reconhecimento de problemas. Muitas vezes, podemos ser tentados a ignorar uma anomalia aparentemente pequena e insignificante.
Como pilotos, esse julgamento precipitado pode facilmente se mostrar fatal. Treine-se para perguntar: "Qual é o pior problema que essa anomalia poderia indicar?" Em seguida, investigue e, se um problema realmente existir, reconheça-o. Essa mentalidade pode ajudá-lo a mitigar riscos.
3. Bom Julgamento
O último componente chave para levar consigo em sua jornada de gestão de riscos é o bom julgamento. Você notou a pequena anomalia e reconheceu o problema.
A etapa final é tomar uma decisão sobre o que fazer a seguir. Se esse problema ocorrer no ar, é fundamental que você use o bom julgamento para decidir qual é o seu melhor e mais seguro curso de ação.
Você volta? Mantém o curso? Desvia para outro aeroporto?
O bom julgamento é aprimorado por anos de experiência, mas se você é um piloto jovem que ainda não tem a experiência pessoal, ainda há maneiras de cultivar o bom julgamento.
Pratique pensar em diferentes cenários que poderiam ocorrer em pleno voo e repasse qual seria sua resposta. Leia livros que outros pilotos escreveram para compartilhar situações que aconteceram com eles.
Antes que eles compartilhem como reagiram ao problema, decida o que você faria nessa situação. Em seguida, leia a resposta deles e o resultado.
Finalmente, se possível, encontre um bom mentor que esteja disposto a investir tempo treinando você e ajudando-o a desenvolver suas habilidades. Mais tarde em sua carreira, retribua e torne-se um mentor você mesmo.
Recapitulação
Certo nível de risco é inerente ao voo, mas como aviadores responsáveis, devemos fazer tudo ao nosso alcance para diminuir nosso nível de risco. Podemos assumir o controle e gerenciar nosso risco desenvolvendo e implementando um programa de gerenciamento de risco.
Um bom programa de gerenciamento de risco de segurança inclui:
- Desenvolver a consciência dos perigos
- Identificar riscos e especificá-los
- Realizar uma avaliação de risco para determinar a probabilidade de uma situação de risco ocorrer e a gravidade provável das repercussões
- Determinar quais protocolos ou procedimentos de gerenciamento de risco são necessários para reduzir o risco a um nível aceitável
- Implementar os novos protocolos/procedimentos
- Monitorar e acessar a eficácia do plano de gerenciamento de risco
- Modificar o plano conforme necessário com base na eficácia da sua avaliação de risco
As 3 características que você deve cultivar para maximizar o sucesso do seu gerenciamento de risco de segurança são:
- Consciência situacional
- Reconhecimento de problemas
- Bom julgamento
Ao desenvolver e implementar um sólido plano de gerenciamento de risco e cultivar as habilidades de tomada de decisão para reconhecer e lidar com sucesso com os problemas, você estará no caminho certo para uma vida inteira de voos o mais seguros possível.
Mais leituras focadas em segurança para ajudá-lo a evitar desastres na aviação:
Ser capaz de identificar perigos começa com uma ótima base de conhecimento. Confira nossos guias, eles são úteis tanto para pilotos da aviação geral quanto para pilotos comerciais.
-
7 Tipos de Turbulência que Todo Piloto Deveria Conhecer (O Que a Causa)
-
Voo VFR por baixo do mau tempo: Razões Pelas Quais Você Deve Ter Cuidado ao Fazê-lo
Achou este artigo útil?
Você acha que perdemos algo importante em relação à avaliação de risco? Você tem alguma estratégia de mitigação de risco que gostaria de compartilhar? Conte-nos nos comentários abaixo!
