¡Felicitaciones por completar tu entrenamiento de vuelo y cumplir con la regla de las 1500 horas de vuelo! Es increíble lo lejos que has llegado y ahora finalmente es el momento de que todo tu arduo trabajo dé sus frutos. Has solicitado un trabajo como piloto de línea aérea y están interesados en tener una entrevista contigo.
Si bien esta es una noticia emocionante, también trae consigo algo de estrés. Por eso hemos escrito este artículo. Te ayudaremos a saber qué esperar durante el proceso de entrevistas y te brindaremos consejos útiles para que tengas éxito en la entrevista y obtengas el trabajo como piloto profesional.
¡Empecemos!
Saber qué esperar
Las preguntas de la entrevista para piloto de aerolínea serán ligeramente diferentes de los exámenes orales y las entrevistas que pueda haber realizado en el pasado como piloto comercial.
Todo su arduo trabajo y entrenamiento se reflejan en todos los certificados y calificaciones que ya ha obtenido. Las personas que lo entrevisten querrán comprender mejor cómo se comportará en situaciones de la vida real y cómo manejará la toma de decisiones difíciles como primer oficial.
Piense en esta entrevista como una oportunidad para demostrar sus conocimientos, habilidades y profesionalismo. Deberá darles un ejemplo específico relacionado con lo que haría o ya ha hecho en el pasado.
Las entrevistas de piloto de aerolínea generalmente se desglosan según esta fórmula:
- Preguntas técnicas
- Porción verbal
Preguntas técnicas
Durante esta parte de la entrevista, se le pedirá que realice tareas relacionadas con su puesto de trabajo. Se le harán preguntas relacionadas con la meteorología, la aerodinámica y el rendimiento de vuelo. Estas son preguntas con las que ya debería estar familiarizado gracias a su formación de vuelo.
A continuación se muestran algunos ejemplos de preguntas técnicas que pueden plantear:
- Explica qué es un rollito holandés y cómo puedes evitarlo.
- Explique qué es una línea de turbonada y cómo evitarla.
- ¿Qué criterios utiliza usted para un enfoque estabilizado?
Porción verbal
Esta parte del proceso de entrevista es esencial para garantizar que usted tenga el conocimiento y la experiencia necesarios para ser un piloto de aerolínea exitoso.
El gerente de contratación se tomará el tiempo para conocerlo a usted y sus habilidades para que pueda tomar una decisión informada sobre si usted es o no una buena opción para unirse a su equipo como uno de los miembros de la tripulación de la aerolínea.
Aquí es donde sus habilidades de comunicación, sus habilidades de pensamiento crítico y su capacidad para mantener la calma crearán una impresión positiva y duradera en su entrevistador.
La parte verbal suele seguir esta lista:
- Preguntas estándar de RRHH
- Preguntas basadas en escenarios
- Preguntas sobre resolución de conflictos
- Preguntas sobre trabajos anteriores
- Preguntas basadas en situaciones pasadas
- Preguntas basadas en el puesto de trabajo
- Habilidades blandas (es decir, habilidades personales, ¿eres agradable y te llevas bien con los demás?)
Esta lista está aquí para brindarle un punto de partida para el tipo de preguntas que pueden hacerle, pero para comprender mejor qué esperar durante su entrevista es importante aprender más sobre la aerolínea y su proceso de contratación.
Hacer esta investigación le ayudará a asegurarse de estar bien preparado para la conversación.
Contratar una empresa de consultoría para entrevistas de aerolíneas
Nuestro artículo puede ser un recurso invaluable en su camino para convertirse en piloto, pero no hay sustituto para el asesoramiento de expertos que brindan los profesionales.
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Preguntas de la entrevista para piloto de aerolínea
Hemos reunido 20 preguntas que pueden hacerte en una entrevista o algo similar. Si bien estas preguntas tienen como objetivo darte una idea de qué esperar, es mejor no dar por sentado que estas serán las respuestas específicas que te harán.
El proceso de entrevista de cada aerolínea será diferente, asegúrese de elaborar su propia lista en función de su investigación sobre la aerolínea a la que se postuló.
1. ¿Qué nos puedes contar sobre ti?
Esta es una de las primeras preguntas que te pueden hacer en una entrevista. El entrevistador quiere conocer mejor tus antecedentes, tu trabajo anterior y tu educación.
No incluyas tu historia de vida aquí porque hay otras preguntas a las que tendrás que dar respuestas más detalladas y tendrás tiempo limitado. Solo incluye un resumen de tu educación y experiencia laboral relevante.
2. ¿Cuándo decidiste por primera vez que querías ser piloto de aerolínea?
Si su aspiración es encontrar seguridad laboral a largo plazo, tal vez deba reconsiderar esta respuesta. Los profesionales de la aviación prosperan gracias a la pasión y el amor por su oficio.
Demuestre su entusiasmo y explique en detalle por qué ser parte de la industria aérea y convertirse en miembro de la tripulación es un sueño hecho realidad para usted. El entrevistador querrá ver sus reacciones ante las oportunidades que le esperan, así que asegúrese de expresar lo motivado que está.
Recuerde que no solo buscan contratar a un primer oficial, sino también a futuros capitanes. Sea abierto, sea honesto y, aunque hay un ejemplo a seguir, lo alentamos a que use su propia voz.
Muestra:
De niña, recuerdo como si fuera ayer la primera vez que viajé en avión. Mis padres me permitieron sentarme en el asiento de la ventanilla y me quedé fascinada por el tamaño del avión mientras despegaba con gracia hacia el cielo. Me encantó. Todo lo que había debajo de nosotros se hacía más pequeño a medida que volábamos más y más alto, y me sentí como si me hubieran transportado a otro universo; uno al que solo los pilotos tenían acceso.
A medida que fui creciendo, ese sentimiento de agradecimiento se hizo más profundo cuando me di cuenta de todo lo que se requiere para convertirse en piloto. Los pilotos de aerolíneas tienen la capacidad de mantener la calma en cualquier situación, siguen los procedimientos con soltura, se comunican con claridad y llegan a resoluciones rápidamente.
Estas mismas cualidades valiosas son útiles en casi cualquier situación que la vida nos presente. Hay que tener la cabeza fría, tener un plan, mantener la calma y afrontar el problema con gracia. Combinar mi amor por el cielo con esa mentalidad es la razón por la que quise ser piloto.
3. Háblame de tu experiencia como piloto. Cuéntame tus horas de vuelo y los diferentes aviones que estás capacitado para pilotear.
El entrevistador está ansioso por descubrir sus amplios conocimientos y su competencia en la operación entre distintos tipos de aeronaves. Demuestre su experiencia en nuevos equipos y su disposición a aprender rápidamente.
Al hablar de tu formación, resume los puntos principales: dónde estudiaste y las licencias que obtuviste.
No es necesario que expliques los detalles, pero sí proporciona detalles sobre cualquier trabajo o experiencia laboral que haya contribuido a que acumules 1500 horas.
Preste especial atención a sus calificaciones de tipo y a la variedad de aviones que puede operar (tanto en aviación general como comercial). Preste especial atención a esta parte, ya que se relaciona directamente con el trabajo que desea conseguir.
4. ¿Cómo se mantiene usted actualizado con los cambios en la industria y las regulaciones de la aviación?
Mantenerse informado sobre los últimos avances demuestra su compromiso con la seguridad y destaca su competencia como piloto de aerolínea. El entrevistador debe tener confianza en que usted comprende lo que se necesita para preservar la reputación de la aerolínea.
5. Cuéntame sobre alguna ocasión en la que rompiste una regla.
Esta puede parecer una pregunta contraproducente para el gerente de contratación y, sin duda, pondría nervioso a cualquiera. El entrevistador no está fisgoneando para intentar averiguar si usted sufrió alguna infracción de vuelo, sino que está buscando ver sus habilidades para tomar decisiones.
Por ejemplo, utilice una situación o incidente de servicio al cliente en el que tuvo que ayudar a complacer a un cliente para evitar que ocurriera un incidente mayor y ayudar a preservar la imagen de la empresa, pero fue a costa de romper una regla.
6. ¿Puede brindarnos un ejemplo de cómo ha aplicado la Gestión de Recursos de Tripulación (CRM) y por qué es una estrategia beneficiosa?
La gestión de los recursos de la tripulación es una parte fundamental del trabajo en las aerolíneas. Puede ser un reflejo de su estilo de liderazgo y diferenciar a los buenos pilotos de los malos. El gerente de contratación querrá saber que tiene el enfoque adecuado para gestionar el tiempo y los recursos entre usted, un copiloto y otros miembros de la tripulación.
7. ¿Qué medidas se pueden tomar para garantizar la seguridad ante las inclemencias del tiempo?
Al entrevistador le interesará saber de alguna situación en la que las condiciones climáticas se volvieron desfavorables y cómo las lecciones de esa experiencia han mejorado su forma de tomar decisiones hoy.
También es una gran oportunidad para mostrar cómo has aprendido esas lecciones y has crecido desde entonces.
8. ¿Cómo se comunica eficazmente con el control de tráfico aéreo, la tripulación de tierra y los miembros de la tripulación de cabina?
Esta pregunta es una gran oportunidad para destacar sus habilidades de comunicación y lo importante que cree que es que todos se sientan respetados y escuchados. Muestre al entrevistador que comprende el papel crucial que desempeña una comunicación eficaz para fomentar la seguridad y la unidad del equipo.
9. ¿Qué tipo de estrategias tienes para gestionar la fatiga durante los vuelos?
Es muy importante adoptar medidas proactivas para maximizar el tiempo y evitar una situación en la que se produzca un vuelo fatigado. Prepare las técnicas más eficaces y trate de optar por soluciones que no requieran un consumo excesivo de cafeína o estimulantes.
Muestra:
Creo que la mejor estrategia para tener una buena salud es seguir los consejos habituales que dan los profesionales médicos: descansar lo suficiente, comer de forma saludable y llevar un estilo de vida activo. Me aseguro de que mi cuerpo esté bien descansado antes de realizar viajes largos en avión, me hidrato con agua y mantengo comidas ligeras para poder concentrarme mientras vuelo.
En cada vuelo, me pondré en contacto con mi copiloto para asegurarme de que ambos estemos al día con nuestras tareas. Juntos nos aseguramos de que al menos uno de nosotros esté alerta y concentrado en maniobrar la aeronave de manera segura de acuerdo con las normas de la compañía, mientras tomamos los descansos o las siestas necesarias cuando sea necesario.
10. ¿Cómo gestionar el estrés durante un vuelo?
El entrevistador está ansioso por entender cómo manejarías la naturaleza exigente de ser un piloto de línea aérea. Es esencial que los pilotos puedan mantener la calma y la compostura mientras están en el aire, ya que cualquier juicio erróneo podría tener graves consecuencias para la seguridad de sus pasajeros. Si mantienen la cabeza fría bajo presión, pueden asegurarse de que todos lleguen sanos y salvos a sus respectivos destinos.
Muestra:
Existen varias formas de controlar el estrés, tanto en tierra como en el aire. Existen técnicas de respiración, audiolibros motivacionales, estiramientos, meditaciones y, a veces, hablar con los compañeros de trabajo puede ayudar a aliviar el estrés.
11. ¿Qué harías si tu capitán llegara borracho al trabajo?
Denúncielos inmediatamente, ¿no? Pensemos en eso primero.
La respuesta instintiva sería informar al capitán y seguir el protocolo; sin embargo, es mejor discutir primero sus sospechas con el capitán (o miembro de la tripulación) en privado en un espacio alejado de otras personas.
Debe abordar la conversación con calma y preocupándose por su bienestar, aliéntelo a salir de servicio. Si no coopera, debe respetar sus deseos y seguir las políticas de la aerolínea y alertar a los canales necesarios.
12. Los miembros de tu tripulación de vuelo no se llevan bien. ¿Qué haces?
Durante la entrevista se plantearán preguntas relacionadas con la resolución de conflictos. Demuestre que puede comunicarse de manera eficaz y respetuosa con el control de tráfico aéreo, el personal de tierra y la tripulación de vuelo. Una gran capacidad de comunicación es una cualidad importante que debe poseer un piloto.
El entrevistador buscará su aprecio y adhesión al CRM y a su política en materia de gestión de conflictos. Quieren ver que tiene la paciencia y las habilidades necesarias para comunicarse adecuadamente con el equipo y entablar una relación positiva antes de empezar a trabajar. Esto es fundamental para demostrar su compromiso con la excelencia.
13. ¿Cuál diría tu empleador actual que es tu mayor debilidad?
Piense en alguna ocasión en la que un empleador haya mencionado una de sus debilidades. Reflexione sobre ello con honestidad y objetividad. Estas áreas de mejora no deberían estar relacionadas con sus habilidades como piloto, sino con cualidades personales.
Por ejemplo, si una de tus debilidades es ser demasiado autocrítico, sugiere formas en las que estás trabajando para controlarlo. Esto podría incluir escuchar charlas motivacionales o recordarte a ti mismo todos los logros increíbles de tu vida.
14. ¿Alguna vez ha tenido que declarar una emergencia o realizar un aterrizaje de emergencia?
Comparta su experiencia a la hora de resolver una emergencia. Asegúrese de destacar los pasos que siguió y cómo ayudaron a priorizar la seguridad y seguir el procedimiento. Esto les dará confianza en su capacidad para manejar situaciones difíciles.
15. ¿Qué medidas tomas para prepararte para un vuelo?
Como piloto de una aerolínea, la seguridad es primordial. Este tipo de preguntas de la entrevista se realizan para evaluar su comprensión de las preparaciones previas al vuelo, el uso adecuado de la lista de verificación y su capacidad para seguir los procedimientos. Asegúrese de mencionar la revisión del plan de vuelo y cualquier cosa relevante para ese proceso.
16. ¿Cómo equilibras tu vida laboral y tu vida personal?
Con esta pregunta, el entrevistador quiere entender mejor sus habilidades de gestión del tiempo. Comparta las estrategias o los métodos que utiliza para mantener un equilibrio saludable entre cuidarse a sí mismo y realizar sus tareas como piloto de manera segura.
17. ¿Cómo se gestionan las turbulencias durante un vuelo?
El vuelo puede implicar a menudo cierto grado de turbulencia. Como piloto, es importante estar preparado para seguir los protocolos y procedimientos en tales situaciones para garantizar un viaje seguro y cómodo para los pasajeros.
El entrevistador querrá saber que su experiencia le ha enseñado cómo navegar con cuidado en cualquier perturbación del aire mientras mantiene la cabina tranquila y a los pasajeros tranquilos.
18. ¿Puede compartir conmigo su experiencia sobre procedimientos y regulaciones de la aviación internacional?
Las preguntas de la entrevista sobre procedimientos y regulaciones internacionales posiblemente sean un tema que surja, especialmente si la aerolínea a la que se postuló realiza vuelos internacionales.
El gerente de contratación tendrá la seguridad de que usted honrará y defenderá los estándares que sustentan los valores de seguridad y confiabilidad de la aerolínea, creando un entorno positivo y seguro tanto para los pasajeros como para la tripulación.
19. ¿Por qué desea trabajar en nuestra empresa?
El entrevistador querrá saber si sus valores coinciden con los de la empresa. En este caso, conseguir una guía para la entrevista o utilizar uno de los servicios de consultoría para entrevistas de aerolíneas que mencionamos anteriormente será de gran ayuda.
Necesitará saber qué cualidades específicas representa la aerolínea para la que presentó su solicitud e incorporarlas a su respuesta.
20. ¿Qué cualidades cree usted que hacen que un piloto de aerolínea tenga éxito?
El encargado de contratación quiere saber qué considera usted que es esencial para el éxito como piloto de una aerolínea comercial. Esta es una excelente oportunidad para que exprese cualidades valiosas y atributos únicos que, en su opinión, harían de alguien un aviador excepcional.
Investiga un poco sobre los estándares y la cultura de la aerolínea a la que postulaste para que puedas brindar una respuesta apropiada y bien informada.
Recuerda, ellos verán cómo respondes a esta pregunta como un reflejo de los rasgos que tienes dentro de ti.
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Con conocimientos
- Organizado
- Calma
- Servicio al cliente
- Autodisciplina
- Automotivación
Cómo investigar para la entrevista de piloto
Aunque haya terminado su búsqueda de empleo y haya conseguido una entrevista como piloto, vuelva a leer la descripción del puesto y asegúrese de tenerla presente. Es un resumen de las habilidades técnicas que buscan y que pueden surgir en la entrevista.
Investiga sobre la aerolínea a la que te postulaste. Consulta si hay noticias recientes sobre la compañía en Internet. Busca los procedimientos de la compañía y cómo manejan normalmente las operaciones de vuelo. Consulta si la compañía tiene planes futuros, como por ejemplo la incorporación de nuevos aviones a su flota.
También vale la pena analizar el panorama financiero y de rendimiento de la compañía aérea; es importante saber cómo le va al negocio y su potencial de crecimiento a largo plazo.
Consejos de preparación
Tu éxito el día de la entrevista depende del esfuerzo que pongas en prepararte. Así que tómate tu tiempo y asegúrate de equiparte con los conocimientos y las herramientas adecuados para aumentar tus posibilidades de conseguir el trabajo que deseas.
Aquí le ofrecemos algunos consejos que le ayudarán a tener éxito en su próxima entrevista.
Prepare una respuesta breve
Durante la entrevista de trabajo, responda de forma pertinente e informativa, y trate de no divagar. Permita que sea el entrevistador quien le pida más detalles o información.
Fichas de índice
Considere invertir en un juego de fichas o usar una plataforma en línea como Quizlet para crear fichas didácticas. Escriba las preguntas en un lado y las respuestas en el otro. Puede resultarle útil practicar estas preguntas con un colega o mientras se mira en un espejo, lo que le permitirá comprobar el lenguaje corporal y la forma de expresarse.
- A continuación se presentan algunas preguntas adicionales que no abordamos y que sería conveniente agregar:
- ¿Cuál es tu mayor debilidad?
- ¿Cuál fue tu experiencia de vuelo más memorable?
- ¿Cuál fue la experiencia más desafiante que enfrentó en su último trabajo?
- ¿Cuál es el logro personal como piloto del que estás más orgulloso?
- ¿Cuáles cree usted que son las responsabilidades personales de este puesto de trabajo?
Qué destacar
El entrevistador querrá ver que usted entiende cómo brindar un excelente servicio al cliente, comprende completamente las operaciones de la aeronave, posee buenas habilidades de gestión del tiempo y sigue regulaciones y pautas.
Resaltar cualquier experiencia laboral previa (o de su trabajo actual) que muestre alguno de estos atributos le beneficiará.
Prepare preguntas para el gerente de contratación
Lo más probable es que la persona que te entreviste te pregunte: "¿Tienes alguna pregunta para mí?". No querrás que tu respuesta sea un no. Escribe algunas preguntas que puedas hacer que sean apropiadas para la aerolínea a la que te postulaste.
No los abrume con demasiadas preguntas, tenga algunas que sean sus mayores preocupaciones y asegúrese de agradecerles en el proceso.
A continuación se muestran algunos ejemplos:
- ¿Qué rutas se asignan normalmente a los primeros oficiales?
- ¿Qué enfoques adopta la aerolínea para garantizar que su tripulación de vuelo mantenga y desarrolle sus habilidades profesionales a lo largo de sus carreras?
- ¿Cuál es el camino de progresión profesional para un piloto en esta aerolínea?
- ¿Podría explicar los procesos de programación de la aerolínea, incluidas las restricciones sobre el tiempo de servicio y los requisitos de descanso?
- ¿Cuáles son los planes habituales de descanso y alojamiento durante la escala de la tripulación para los primeros oficiales?
Descanse lo suficiente
Una de las preguntas que le harán durante la entrevista tiene que ver con la fatiga y cómo la controla. Comenzará mal si llega a la entrevista bostezando, luciendo cansado o aletargado.
Llegue fresco y lleno de energía, listo para responder preguntas con claridad, entusiasmo y confianza. Sus acciones hablarán más que sus palabras cuando se trate de demostrar que maneja la fatiga de manera eficaz.
Traiga su documentación
Reúna su libro de registro, una versión impresa del mismo, su certificado médico, los resultados escritos de su examen ATP y cualquier expediente académico de la escuela de vuelo. Tener los documentos correctos con usted demostrará que se preparó para la reunión y mostrará respeto al gerente de contratación.
Hacer un seguimiento
Una vez finalizada la entrevista, tenga la amabilidad de agradecerle al entrevistador por su tiempo y consideración. Exprese su gratitud con sinceridad y optimismo.
Recordar
Reserva tiempo para investigar, estudiar y prepararte para tu entrevista de piloto. Has pasado tus últimas 1250 o 1500 horas siendo un buen piloto y ahora es el momento de prepararte para el papel de piloto de línea aérea y futuro capitán.
Recuerde que el trabajo no se trata sólo de volar un avión, se trata de ser un buen miembro de la tripulación a quien los demás miembros de la tripulación puedan admirar y con quien se sientan seguros.
Mira lo lejos que has llegado en tu formación para llegar a este punto. ¡Eres increíble! Confía en tus habilidades y esfuérzate para alcanzar nuevas metas. Tus años de trabajo duro te han dado los medios, la experiencia y la pasión para ser un piloto de aerolínea increíble .
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